Ayuda y Preguntas Frecuentes
Bienvenido a la sección de ayuda de Flypo, la plataforma donde ganas recompensas por compartir tu opinión. Aquí respondemos las dudas más comunes para que empieces con confianza.
¿Qué es Flypo?
Flypo es una comunidad digital donde puedes ganar recompensas respondiendo encuestas y probando productos. Las empresas publican pruebas reales, tú participas desde casa, y a cambio acumulas puntos llamados Flypoints, que puedes canjear por tarjetas de regalo o recargas.
Flypo pertenece a ISIV Group S.A. de C.V., una empresa de investigación de mercados con más de 10 años de experiencia y más de 6,000 estudios realizados.
¿Es gratis unirse a Flypo?
Sí, registrarse en Flypo es completamente gratuito. Solo necesitas crear tu cuenta, completar tu perfil y empezar a recibir tareas personalizadas según tus intereses. Todos tus datos están protegidos por un certificado de seguridad SSL.
¿Cómo me registro?
Puedes registrarte en flypo.mx haciendo clic en el botón “Regístrate”.
Completa los siguientes datos:
Correo electrónico
- Número telefónico
Contraseña
¿Qué tipo de tareas hay?
Las tareas más comunes son:
Encuestas de opinión
Pruebas de productos o servicios
Evaluaciones de experiencia de usuario
Las tareas se asignan con base en tu perfil, tus intereses y marcas favoritas.
¿Cómo y cuándo recibiré encuestas?
Te enviaremos encuestas por:
Correo electrónico
WhatsApp (si aceptas recibir mensajes)
También puedes revisar tu panel de usuario en cualquier momento
Recuerda: para recibir encuestas relevantes, es importante que completes la Encuesta de Bienvenida.
¿Cuánto duran las encuestas?
La mayoría de las encuestas duran entre 5 y 15 minutos. Intenta responderlas sin interrupciones para evitar errores o perder tu avance.
¿Qué beneficios obtengo?
Por cada encuesta completada, recibirás Flypoints que puedes acumular y canjear por:
Tarjetas de regalo: Amazon, Spotify, Xbox, PlayStation, iTunes, Mercado Libre, Coppel, y muchas más opciones.
Recargas de celular: Telcel, Movistar, AT&T, y más.
Saldo en SICASH
¿Cuántos puntos necesito para canjear?
En tu perfil puedes ver tu saldo de Flypoints y el valor de conversión. Cada tipo de premio indica cuántos puntos necesitas para canjearlo.
¿Cómo canjeo mis puntos?
Ingresa a tu perfil
Haz clic en “Mis FLYPOINTS” y luego en “Canjear”
Elige el premio que deseas (tarjeta o recarga)
Confirma tu elección
Recibirás un correo con tu solicitud y en menos de 24 horas te enviaremos el código para usar tu recompensa.
¿Cómo canjeo por recargas de celular?
En el menú de canje, selecciona Recarga de Saldo Celular
Elige tu compañía telefónica
Ingresa el número a recargar
Confirma y espera tu código en menos de 24 horas
¿Cómo sé si mi encuesta se registró correctamente?
Al finalizar la encuesta verás un mensaje de confirmación. Si no cumpliste con el perfil requerido, también te avisaremos. No te preocupes, pronto recibirás más oportunidades.
¿Qué hago si tengo un error en la encuesta?
Si tuviste un problema técnico, puedes escribirnos por WhatsApp al 729 132 1995 con una captura de pantalla y una breve descripción del error. Nuestro equipo te ayudará lo antes posible.